Aisíocaíocht And Beartas um Fhilleadh

 

Nuashonraithe is déanaí an 27 Nollaig 2022

 

 

Cad iad na téarmaí a úsáideann Surrey Watches sa bheartas aisíocaíochta agus aischuir seo?

 Is gnó ar líne amháin é Uaireadóirí Surrey, ag dáileadh uaireadóirí agus diamaint ar gach réimse den ríocht Aontaithe (d’fhéadfadh eisceachtaí a bheith i gceist maidir le réimsí nach seachadann an post Ríoga chucu), agus ag soláthar seirbhísí deisithe uaireadóir do chustaiméirí. . Bainimid úsáid as an téarma “tú”, “mise”, “do”, “custaiméir”, agus “úsáideoir” chun tagairt a dhéanamh don úsáideoir atá ag léamh an Bheartais Aisíocaíochta agus Tuairisceáin seo. Déanaimid ionadaíocht dúinn féin sa Bheartas Aisíocaíochta Agus Tuairisceáin seo trí úsáid a bhaint as na téarmaí: “Surrey Watches”, “muid”, agus “our”. 

 Anseo ag Fairí Surrey, déanaimid ár ndícheall chun taithí siopadóireachta iontach a thairiscint duit. Más rud é, seans ar bith nach bhfuil tú sásta leis an táirge a cheannaigh tú, téigh i dteagmháil linn ASAP roimh athbhreithniú a scríobh, déanfaimid ár ndícheall an cheist a réiteach go tráthúil.

 

Critéir aisíocaíochta, malairte agus tuairisceáin

Tairgeann Surrey Watches tuairisceáin, aisíocaíochtaí agus/nó malartuithe ar aon cheann dá tháirgí a oireann do cheann amháin nó níos mó de na critéir seo a leanas:

​

• Rinneadh damáiste don mhír a d'ordaigh an custaiméir

• Níor tháinig an t-earra a d'ordaigh an custaiméir

• Ní thagann an mhír a d'ordaigh an custaiméir leis an gcur síos ar a gceannach. 

 

Gníomhartha ba cheart don chustaiméir a dhéanamh

Má thagann d'ordú faoi cheann amháin nó níos mó de na cúiseanna a luaitear sa mhír thuas, ba cheart don chustaiméir dul i dteagmháil linn go pras. Déanfaimid an fhadhb a réiteach trí aisíocaíocht a eisiúint (suas le 100%), malartú nó tuairisceán. Tabhair faoi deara le do thoil gur cheart do chustaiméirí dul i dteagmháil laistigh den fhráma ama 30 lá ó dháta ceannaigh an táirge. D’fhéadfadh saincheisteanna a osclaíodh lasmuigh den tréimhse seo a bheith gan tosaíocht. Cuirimid tuairisceáin ar fáil (má chomhlíonann do mhír ceann amháin de na critéir sa mhír thuas) laistigh den tréimhse ama 30 lá. 

 Ba cheart do chustaiméirí a bheith ag súil le tuairisceán/aisíocaíocht (suas le 100%)/malartú laistigh de 10 lá gnó tar éis dúinn an mhír a fháil ag an seoladh fillte, nó 10 lá gnó ón uair a fhaigheann tú freagra ar do theachtaireacht /ríomhphost/téacs maidir le d'eisiúint (má chomhlíonann d'earra ceann de na critéir) le haghaidh aisíocaíochtaí nach gá an táirge a chur ar ais.

​Nuair a bheidh do mhír ar ais, seol é le loingseoireacht rianaithe agus árachaithe chun sábháilteacht an táirge a ráthú. Nílimid freagrach as na míreanna go dtí go bhfuil an seoladh fillte sroichte acu. Ní mór gach earra a sheoladh sa bhunphacáistiú agus gach rud san áireamh a seoladh chugat. 

 

Glaoigh orainn

Is féidir le húsáideoirí teagmháil a dhéanamh linn tríd an méid seo a leanas:

Teachtaire: Uaireadóirí Surrey

Instagram: Surrey.Watches

Ríomhphost: surreywatchesuk@gmail.com

Téacs/SMS: +44 7954853431

Nó tabhair cuairt ar ár leathanach teagmhála ar ár suíomh Gréasáin